קודם כל: למה צריך ספק חיצוני
Shopify Payments, מערכת הסליקה של שופיפיי עצמה, לא פועלת בישראל: ישראל לא נמצאת ברשימת המדינות הנתמכות, ושופיפיי כותבת שמי שהמדינה שלו לא ברשימה משתמש בספק סליקה חיצוני. בישראל יש כמה ספקים כאלה עם חיבור לשופיפיי, ו־Grow, שנקראה עד לאחרונה משולם, היא אחד מהם.
גילוי נאות: את התשלום על סלע עצמה אנחנו גובים בעמוד תשלום של Grow (לא דרך חנות שופיפיי), ולכן אנחנו מכירים את המערכת מהצד של המוכר. המאמר לא ממומן.
מה Grow מציעה בשופיפיי, לפי Grow
בעמוד החיבור לשופיפיי Grow מפרטת (נבדק באוקטובר 2026):
- כרטיסי אשראי, ועד 12 תשלומים.
- Apple Pay ו־Google Pay.
- ביט.
- העברה בנקאית בקליק: הקונה מאשר את התשלום באפליקציה או באתר של הבנק, והחנות מקבלת אישור מיידי.
- חשבונית אוטומטית לכל עסקה, שנשלחת ללקוח.
- זיכוי מלא או חלקי מלוח הבקרה של Grow, ועסקאות בהמתנה.
- אימות 3DS נגד הונאות.
החיבור עצמו, לפי Grow, נעשה ישירות מול חנות השופיפיי בכמה קליקים. את המחירים Grow לא מפרטת בעמוד הזה אלא בעמוד המחירים שלה.
איך מחברים, בקווים כלליים
זה הסדר שכדאי לעבוד לפיו:
- פותחים חשבון ב־Grow ומשלימים את האימות שלהם: פרטי העסק וחשבון הבנק לזיכוי.
- מחברים את חשבון Grow לחנות השופיפיי. לפי Grow זה חיבור ישיר שנעשה בכמה קליקים; אחריו Grow מופיעה כספק תשלום בהגדרות התשלומים של שופיפיי (Settings → Payments).
- בוחרים אילו אמצעי תשלום להפעיל, ומוודאים שהם מופיעים בקופה.
- מגדירים את החשבוניות בצד של Grow, ומוודאים שאין מערכת חשבוניות נוספת שמוציאה מסמך שני על אותה הזמנה.
- עושים רכישת ניסיון בסכום קטן ובודקים את כל השרשרת: עמוד התשלום, ההזמנה בשופיפיי, החשבונית במייל והזיכוי.
שמות הכפתורים משתנים מעת לעת. ההוראות המעודכנות הן של Grow.
חמש שאלות לשאול לפני שחותמים
- מה העמלה לעסקה, והאם יש תוספת לסליקה שעוברת דרך שופיפיי? בדקו את זה בהסכם שלכם ובתנאים הכלליים שאתם חותמים עליהם, ובקשו את המספרים בכתב.
- מה גובה שופיפיי עצמה? שופיפיי מפרסמת עמלת עסקה על תשלומים שעוברים דרך ספק חיצוני, לפי המסלול שלכם. בדקו בעמוד החיוב בחשבון מה חל על חנות שבסיסה בישראל לפני שאתם מחשבים רווחיות.
- מה קורה בזיכוי? האם עמלת הסליקה המקורית מוחזרת, והאם יש עמלה על פעולת הזיכוי עצמה.
- מתי הכסף מגיע? מועד ההעברה לחשבון הבנק, ועמלת ההעברה אם יש.
- האם מותר לבצע רכישת ניסיון בכרטיס שלכם? אצל חלק מהספקים התנאים אוסרים חיוב בכרטיס של בעל העסק או של בן משפחה, גם לבדיקה. קראו את הסעיף לפני שאתם בודקים.
קופונים והנחות: בשופיפיי או ב־Grow?
כשהחנות בשופיפיי והסליקה ב־Grow, יש שני מקומות שאפשר להגדיר בהם הנחה, והם לא אותו דבר.
בחנות שופיפיי, ההנחות מוגדרות בשופיפיי. קוד הנחה, הנחה אוטומטית, "קנה X קבל Y" ומשלוח חינם נוצרים כולם בעמוד ההנחות של שופיפיי (סוגי ההנחות). את קוד ההנחה הקונה מקליד בקופה; הנחה אוטומטית חלה בעגלה ובקופה מעצמה, כשהתנאים שהגדרתם מתקיימים (קוד או הנחה אוטומטית). כך או כך, ההנחה מחושבת בקופה של שופיפיי, לפני שלב התשלום.
הקופונים של Grow שייכים לעמודי התשלום של Grow. ב־Payment Links, לינקי התשלום ועמודי המכירה של Grow, אפשר להוסיף לעמוד קודי קופון, או הנחה כללית בסכום קבוע או באחוזים (ההסבר של Grow, נבדק באוקטובר 2026). לפי Grow, קופונים מתאימים רק לעמודים קבועים, לא להוראות קבע ולא ללינקים חד־פעמיים. זה כלי למי שמוכר דרך עמוד של Grow, בלי עגלה של שופיפיי.
אז מה בוחרים:
- מוכרים בחנות שופיפיי: הנחה בשופיפיי. היא מופיעה בעגלה ובקופה, ואפשר להגביל אותה בזמן ובמספר שימושים.
- מוכרים מוצר אחד או שירות דרך לינק תשלום של Grow, בלי חנות: קופון של Grow.
- לא מגדירים את אותה הנחה בשני המקומות. בחנות שופיפיי מגדירים אותה בשופיפיי בלבד, כדי שהעגלה, הקופה וההזמנה יראו את אותו סכום.
מה שהתיעוד לא אומר בודקים ברכישת ניסיון: שהסכום בשלב התשלום של Grow הוא הסכום אחרי ההנחה, ושהחשבונית יוצאת על אותו סכום.
קופון ראשון להשקה, צעד אחר צעד
הסדר לפי ההוראות של שופיפיי (יצירת קוד הנחה, מגבלות ותאריכים). שמות השדות כאן הם כפי שהם מופיעים בממשק באנגלית:
- פותחים הנחה חדשה. בתפריט הנחות (Discounts) לוחצים Create discount, ובוחרים סוג: הנחה בסכום או באחוזים על מוצרים או על כל ההזמנה, קנה X קבל Y, או משלוח חינם.
- בוחרים קוד. בשיטה (Method) בוחרים Discount code. קוד מגיע רק למי שקיבל אותו: מהניוזלטר, מאינסטגרם או מפס ההודעות בראש החנות.
- נותנים שם קצר. למשל
WELCOME10: אותיות לטיניות וספרות, בלי רווחים, כדי שיהיה קל להקליד אותו בכל מקלדת ולהכתיב אותו בטלפון. - קובעים ערך. אחוז (Percentage) או סכום קבוע (Fixed amount). אם רוצים, מוסיפים מינימום הזמנה ב־Minimum requirements.
- מגבילים שימושים. ב־Maximum discount uses אפשר להגביל את מספר השימושים הכולל, ולסמן Limit to one per customer כדי שכל לקוח ישתמש בקוד פעם אחת.
- קובעים תאריכים. ב־Active dates בוחרים תאריך התחלה, ולוחצים Set end date כדי לקבוע סוף. בלי תאריך סיום הקוד לא פג. השעות הן לפי אזור הזמן שמוגדר בחנות.
- מחליטים על שילובים. ב־Combinations בוחרים אם הקוד מצטרף להנחות אחרות. בקופון ראשון פשוט יותר להשאיר אותו לבד.
- שומרים ובודקים. רכישת ניסיון עם הקוד (שימו לב לשאלה 5 למעלה): הסכום בשלב התשלום של Grow, ההזמנה בשופיפיי והחשבונית צריכים להראות את אותו סכום אחרי ההנחה.
ואם מציגים לקופון ספירה לאחור בחנות, היא צריכה להיגמר בדיוק כשהקוד פג. למה זה חשוב כתבנו בחנות שופיפיי שמוכרת מהיום הראשון.
מה התבנית עושה, ומה לא
עמוד התשלום (checkout) שייך לשופיפיי ולספק הסליקה. התבנית לא יכולה לשנות אותו, להוסיף לו אמצעי תשלום או להסתיר ממנו אחד. כל מה שמופיע בקופה נקבע בהגדרות התשלומים.
מה כן בידי התבנית, וחשוב למכירה:
- שורת התשלומים ליד המחיר. "או 3 תשלומים של 96 ₪" בעמוד המוצר היא טקסט שאתם כותבים בעורך. ודאו שהוא תואם את מה שהגדרתם אצל Grow. קונה שרואה שלושה תשלומים בעמוד ותשלום אחד בקופה לא יקנה.
- סמלי אמצעי התשלום בפוטר. שופיפיי מספקת אותם לפי האמצעים שמופעלים בחשבון, כך שהם משקפים את מה שבאמת זמין.
- שורות משלוח והחזרות ליד הכפתור, ופס משלוח חינם בעגלה. הקונה מגיע לקופה כשהוא כבר יודע כמה ישלם.
בסלע שלושתם הגדרות בעורך: טקסט תשלומים בבלוק המחיר, הצגת אמצעי תשלום בפוטר, ובלוקים של משלוח והחזרות בעמוד המוצר. את רשימת ההגדרות המלאה לפני השקה ריכזנו במדריך ההתחלה, ולמה כל אחת מהן חשובה כתבנו בחנות שופיפיי שמוכרת מהיום הראשון.
רשימת בדיקה
| שלב | מה בודקים | סימן טוב |
|---|---|---|
| חשבון | אימות העסק ב־Grow הושלם | הסליקה מאושרת |
| חיבור | Grow מופיעה בהגדרות התשלומים של שופיפיי | הספק פעיל |
| אמצעים | כרטיס, תשלומים, ביט, ארנקים דיגיטליים | מה שהפעלתם מופיע בקופה |
| חשבונית | מסמך אחד לכל הזמנה | אין חשבונית כפולה |
| עמוד מוצר | שורת התשלומים ליד המחיר | תואמת את ההגדרה ב־Grow |
| ניסיון | רכישה קטנה וזיכוי | כל השרשרת עובדת |
| קופון | רכישת ניסיון עם הקוד | אותו סכום בקופה, ב־Grow ובחשבונית |